返品ポリシー

 

1. 返品期間の有効性

 

ご注文いただいた商品を気に入っていただければ幸いです。ただし、念のため w新品および元の状態のほとんどの商品について、受領から 30 日以内であれば喜んで返品を受け付けます。 破損・不良品、またはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。

 

2. 返品送料ポリシーとは?

 

私たち 意志往復をカバーする 送料i破損/欠陥のある商品、または注文したものとは異なる商品が届いた場合。ただし、個人的な理由による返品の場合は、これをカバーする必要があります。

 

3. 返金

 

1) 払い戻しは、元のお支払い方法に返金されます。

2) Paypal への返金には通常 1 ~ 3 営業日かかります。 クレジット カードへの払い戻しには 7 ~ 14 営業日かかります。

 

4.返品方法は?

 

ステップ 1. にメールを送信して返品をリクエストする sales@erasooky.com.

 

ステップ 2.リクエストが承認されると、メールで配送ラベルが届きます。

 

ステップ 3.配送ラベルを確認してください。すべての情報が正しい場合は、印刷して返品パッケージに添付し、最寄りの配送業者 (ラベル提供業者に対応) に提出してください。

 

ステップ 4.私たちは返品を処理し、払い戻しを元の支払い方法に戻します。問題が発生した場合は、メールでお客様に連絡します。

 

5.連絡方法は?

 

からお問い合わせくださいsales@erasooky.com